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【通讯】主题教育打造良好“用户体验”
2019年12月03日  杨森   浏览次数:0

“主题教育好不好,有没有成效,职工说了算”。第二批主题教育过程中,企业党委把职工当成“用户”,把“用户”的满意度作为检验主题教育成效的重要标准,把工作做细、做实、做到职工心里去,致力于打造良好的“用户体验”。

一个落脚点,一份归属感。

1116日,秋阳高照,阴冷了多日的天气放晴了,构皮滩电厂厂区篮球场边,李莹正笑容满面带着孩子玩滑滑梯。“以前,在厂里带孩子是很头疼的,离镇上远,厂里也没有娱乐设施,时间一久,孩子就觉得无聊,吵着闹着大家上班也不安心”李莹说:“现在好了,孩子有了‘落脚点’,大家也少了许多后顾之忧”。第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育过程中,构皮滩发电厂以职工群众的满足感来检验主题教育的“含金量”,针对企业地处偏僻、职工出行不便这一现状,启动了儿童游乐设施建造工程,切实解决职工家属带小朋友的后顾之忧。桐梓发电企业把职工群众的“小事”当成主题教育的大事,针对“上班时间不方便领取包裹”这一问题,由该企业党委积极出面协调,让门卫室代签领取包裹,职工下班后自行领取,大伙儿再也不用上班时间“冲冲忙忙”,也不用担心包裹被误领。在门卫室拿到了‘双十一’购买的羽绒衣,该企业职工王玉彩面带微笑:“包裹有了‘落脚点’,大家多了‘归属感’,这个冬天比以往更加温暖”。

暖胃又暖心,前路更光明。

现在饭菜分装,色味俱全,可口香甜。”“在厂房吃饭跟在家一样舒适,怡然自得。”“冬天也能吃到新出炉的饭菜,干活可有劲儿了。”……第二批主题教育过程中,东风发电厂党委深入一线走转听,针对职工群众反映“厂房送餐饭菜混装且拖时”这一问题,该厂领导高度重视,亲自到现场品尝后提出:民以食为天,马上整改,必须和生活区食堂一样!东风发电厂运行值班人员赞扬到:现在,吃饭终于成了享受,暖心更暖胃,幸福指数瞬间飙升”。主题教育启动后,大龙分企业党委广开言路、认真排查,以立行立改的态度,组织相关部门解决职工最关心、最直接、最现实的困难。针对侯班区域公共照明不亮这一问题,该企业党委提出:职工工作不能搞“灯下黑”,既要照亮上夜班的路,更要照亮职工的心。经过一系列整改,大龙分企业更加“明亮”:上夜班的路上,大龙分企业运行人员有说有笑:“以前上夜班的时候总是小心翼翼,拿着手机手电筒慢慢走,现在终于好了”可不,现在可以大步向前

顶层通基层,走实也走深。

“突出开精简高效务实会议,首先抓能集中在一起安排落实的会议,由企业办公室统一协调,避免基层同志总往返于开会途中”“职能部门要细化会议部署,尽量开短会”“减少发文数量”......主题教育过程中,企业党委把“为基层减负、为实干撑腰”作为“为民服务解难题”的重要抓手之一,大力整治形式主义和官僚主义,完善制度、改进作风,防止“文山会海”、“过度留痕”等现象回潮,“今年的迎检资料比以往精简了许多”“发文数量大大减少”……主题教育开展以来,职工看到了实实在在的成效。针对部分基层单位反映的“基层职工成长成才通道狭窄”,企业党委深入研究,把这一问题和优化企业系统人才队伍结构相结合,通过增加培训数量、提高培训质量等加大人才培训力度,全面提升职工能力素质;通过优化职工职级序列、设置高层职位等方式,拓宽职工成长成才通道,打通了从“顶层设计”到“基层实施”各个环节的壁垒。

完善健身设施、升级职工公寓、打造爱心书屋、优化薪酬分配……一项项惠民工程,一件件好事实事,只为“用户”有更好的体验。主题教育已接近尾声,但“不忘初心、牢记使命”永远不会停歇,在“为民服务解难题”道路上,企业党委将一如既往,再接再厉。

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